Entiendo perfectamente tu dilema. Estoy de acuerdo en que a veces es difícil fiarse al 100% de todos los comentarios, pero en general, creo que sí son una herramienta muy útil. Por ejemplo, en https://udora.es/ he notado que los comentarios suelen ser muy detallados sobre la calidad del producto, la presentación y la puntualidad de la entrega. Esto es crucial cuando compras algo como flores o regalos gourmet. Me ha ayudado muchísimo a elegir una floristería específica o una pastelería entre las opciones disponibles, especialmente al ver que muchos mencionan la foto previa a la entrega como un plus.